3 lecciones sobre liderazgo y diversidad que hemos aprendido de Jeff Bezos

La salida de Jeff Bezos, fundador de Amazon, de la compañía no solo deja grandes aprendizajes sobre el crecimiento económico de las empresas. Bezos representa un nuevo tipo de liderazgo comprometido con la diversidad y con conciencia social que muchas empresas, y la ciudadanía en general, necesitan. A continuación, algunas claves de su liderazgo:

  1. Compromiso con la diversidad. Un buen líder no tiene que ser un experto en diversidad, pero sí creer en ella. La gestión de la diversidad implica poner el foco en el talento y sacar provecho de ella. La diversidad entendida como una herramienta más de innovación de las empresas ayuda a evitar conflictos en entornos laborales y, además, hace que los líderes estén mejor valorados. Uno de los desafíos de Bezos fue abordar la diversidad, equidad e inclusión global en Amazon. La empresa se preocupa porque en su junta directiva se promuevan estos valores. 
  1. Fomento de la cultura inclusiva. Además del reconocimiento de la diversidad de la plantilla, se impulsa la inclusión. Los “amazonians” (así es como se definen) cuentan con 12 grupos affinity (Mujeres ingenieras, personas asiáticas, “Body Positive”…). Uno de los más destacados es el de personas con discapacidad. La compañía ha participado en múltiples iniciativas comerciales orientadas al cliente, incluidas todas las taquillas con voz de Amazon y los programas de Alexa que incluyen subtítulos.
  1. Activismo corporativo. Otro de los retos de Bezos fue pasar del “storytelling” al “storydoing”. Convertir a Amazon en una marca involucrada con las preocupaciones de la sociedad, que él mismo lideró. Por poner un ejemplo de su activismo contra el cambio climático, a través de Bezos Earth Fund, se otorgan becas a científicos, activistas para luchar contra la emergencia climática.

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Desde Alares trabajamos con la diversidad e inclusión desde 1999. Entendemos que una sociedad inclusiva hace a las empresas más competitivas y viceversa. Si quieres conocer más sobre cómo abordar la diversidad desde el punto de vista de la innovación, accede a las IV Jornadas de Responsabilidad Social Corporativa LA COMUNICACIÓN DEL VALOR. También puedes consultar cinco claves a tener en cuenta sobre el liderazgo emocional durante una crisis.

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